2000年,中國物流信息化基于空白,新生的唯智擇機(jī)而動,成為我國第一家專業(yè)物流信息化技術(shù)方案提供商。2011年,中國物流信息化市場已然進(jìn)入白熱化,成熟的唯智歷經(jīng)十年的播種與收獲,又將開始下一個十年的新征程。在中國物流信息化發(fā)展最快的十年,我們看到了一個專于技術(shù)的唯智、不斷發(fā)展的唯智、廣受好評的唯智,伴隨著行業(yè)的成熟,唯智亦完成了從行業(yè)新生力量到到物流軟件領(lǐng)軍者的轉(zhuǎn)變。
十年唯智 用實力見證
從2000年成立至今已有十年,唯智憑借豐富的項目經(jīng)驗、監(jiān)視的技術(shù)基礎(chǔ)、廣泛的行業(yè)應(yīng)用贏得了客戶的良好口碑,并成為了SCM領(lǐng)域和物流行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。談著一路走來的十年,唯智創(chuàng)始人陳夢槐女士頗為感慨,“這一路看似順風(fēng)順?biāo)彩墙?jīng)歷過一次次磨難才攀登上高峰。”
創(chuàng)業(yè)之初,唯智通過將國際先進(jìn)的物流管理理念、信息化技術(shù)與本土的人力資源相融合,打造出適合中國客戶使用的第一代物流軟件產(chǎn)品。這種融合經(jīng)歷了一個漫長而艱難的磨合過程,在反復(fù)對中國物流行業(yè)進(jìn)行研究、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,唯智員工在項目中最大限度地了解客戶物流業(yè)務(wù)運(yùn)作,甚至參與到客戶的物流活動中,進(jìn)行行業(yè)知識積累。這種積累不單純是員工個人的積累,而是將實踐積累下的經(jīng)驗沉淀到企業(yè)的產(chǎn)品中,留存于企業(yè)內(nèi)部,轉(zhuǎn)化為唯智與產(chǎn)品的經(jīng)驗積淀。通過多年在物流行業(yè)的經(jīng)驗積累與沉淀,唯智最新產(chǎn)品相較于第一代產(chǎn)品已實現(xiàn)了最大限度的改進(jìn)和優(yōu)化,更多的中國化管理理念、先進(jìn)的信息技術(shù)被引入了唯智的產(chǎn)品中去,同時行業(yè)化特征越來越強(qiáng),唯智針對不同的行業(yè)設(shè)計了針對性極強(qiáng)的解決方案。
在向記者講述唯智十年的發(fā)展歷程時,陳夢槐女士提到了最讓她印象深刻的兩件事,第一件是唯智的第一個物流項目——上海郵政的GPS 項目,以及2003年進(jìn)入安吉物流,唯智第一次接觸汽車物流管理的時候。她告訴記者,這兩個項目都是唯智的員工不休不眠完成的大項目,雖然工作期間遇到了各式各樣棘手的問題,但唯智的項目組頂住巨大的壓力,不僅出色地完成了任務(wù),也讓客戶深深體會到了唯智的敬業(yè)精神和管理理念,同時陳夢槐女士也表示,唯智能取得今天的成績離不開廣大客戶給予唯智的信任和支持。唯智這十年的收獲發(fā)展和殊榮無疑是一個斐然的成績,但陳夢槐女士僅給出出80分,距離她心中的優(yōu)秀仍有很大的距離,她說:“我們?nèi)匀挥性S多的地方可以提高,我們的團(tuán)隊也在不懈努力,我相信唯智在未來的10年會做得更好,會真正實現(xiàn)優(yōu)秀。”
成功秘訣——專注務(wù)實+人才戰(zhàn)略
作為知名的供應(yīng)鏈管理軟件、物流管理軟件提供商,唯智一直致力于將國際水準(zhǔn)的信息技術(shù)和管理模型引入中國物流行業(yè),然而初進(jìn)入中國市場時,也遇到“水土不服”的現(xiàn)象,與國外市場管理理念和意識的差距以及本土客戶現(xiàn)實條件的約束都讓唯智的發(fā)展遇到了阻力。
然而,唯智并沒有退縮,而是看到了中國供應(yīng)鏈基礎(chǔ)和國外存在的差別。將如何使軟件具備柔性,能夠幫客戶解決現(xiàn)實問題設(shè)為對唯智軟件和團(tuán)隊的挑戰(zhàn)。開始針對中國市場設(shè)定新的方案,即使是在持續(xù)的業(yè)務(wù)變革、經(jīng)費少、客戶要求嚴(yán)苛的情況下,唯智也摸索出了很多行之有效的辦法,讓唯智在這10年里一步一步走到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。陳夢槐女士對于公司的決策很認(rèn)可,她說:“唯智是一家務(wù)實的公司,公司賺來的每一分錢都投入到技術(shù)研發(fā)和咨詢實施的團(tuán)隊建設(shè)上。從長期來看,對于一套軟件包打天下的國外競爭對手而言,唯智在行業(yè)研究上帶來的優(yōu)勢也逐步顯現(xiàn)出來,這一切都源自‘唯智人’。”
她還坦言,唯智有今天的成績離不開優(yōu)秀團(tuán)隊做出的卓越努力。人才是唯智的核心競爭力,在她的意識里,個人打天下的時代已經(jīng)過去了,團(tuán)隊精神才是現(xiàn)代企業(yè)生存的一個基本條件。而唯智一直都采取培、傳、帶的方式,幫助員工快速進(jìn)入團(tuán)隊。她認(rèn)為,只有實實在在地體會了團(tuán)隊協(xié)作,才能夠真實理解什么是團(tuán)隊精神。
物流軟件市場進(jìn)入寡頭競爭階段
相比于國外市場,中國物流軟件行業(yè)起步很晚,但好在一直保持著高速發(fā)展的速度。縱觀中國物流軟件這些年的發(fā)展歷程,大致可以分為幾個階段:2000年到2003年,物流軟件啟蒙期,各家物流軟件開始紛紛進(jìn)入中國;2003年到2006年,物流信息化市場進(jìn)入春秋爭霸期,競爭企業(yè)數(shù)量最多;2006年到2009年是戰(zhàn)國時期,這一時期市場競爭升級,開始進(jìn)入優(yōu)勝劣汰,實力薄弱的企業(yè)被迫退出市場,剩下的企業(yè)大多實力相當(dāng)。而到了2010年,中國的物流軟件市場可以用爆發(fā)來形容。也是在這一年,唯智最大的競爭對手發(fā)生戰(zhàn)略調(diào)整,開始逐步退出專業(yè)物流軟件市場,這給唯智提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,原本一直保持“三足鼎立”格局的物流軟件市場由3家變?yōu)?家,而與其它競爭對手之間的差距也在逐步拉大。
面對市場競爭的白熱化和已然呈現(xiàn)的兩強(qiáng)而立,今后的物流軟件行業(yè)將會發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變?陳夢槐女士這樣分析,經(jīng)過2010年的格局調(diào)整之后,2011年市場將會延續(xù)2010年的火爆局面,物流軟件市場也即將進(jìn)入寡頭競爭階段,強(qiáng)者衡強(qiáng),弱者衡弱,第一梯隊和第二梯隊距離將進(jìn)一步拉大,排名靠后的企業(yè)生存局面發(fā)生變化,將面臨被淘汰的處境。目前,隨著物流軟件市場的蓬勃發(fā)展,一些不同領(lǐng)域的企業(yè)開始加入到物流軟件市場參與競爭,這不僅給物流軟件行業(yè)帶來新的機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn)。而對于這樣的挑戰(zhàn),陳夢槐女士自信的告訴記者:“唯智已經(jīng)提前做好了布局,完全有信心依托唯智10年的積累,依托專業(yè)化的服務(wù),依托優(yōu)秀的團(tuán)隊和產(chǎn)品贏得新一輪競爭的勝利。”
談到唯智2011年的市場目標(biāo),陳夢槐女士一再重申唯智公司新十年的定位和發(fā)展目標(biāo)仍然不變,她說:“我們要做中國最好的物流軟件提供商,為中國企業(yè)提升物流管理水平作出我們的貢獻(xiàn)。如今唯智團(tuán)隊已經(jīng)定下了2011年業(yè)務(wù)比2010年業(yè)務(wù)翻番的目標(biāo),并非常有信心達(dá)成這一目標(biāo)。”
2000年——2010年,這不僅是屬于唯智的十年,也是整個中國物流軟件行業(yè)高速發(fā)展的十年。現(xiàn)如今新的十年已經(jīng)開始,物流軟件爭雄稱霸的時代也即將來臨,平臺化、智慧化將會成為未來物流軟件市場發(fā)展的必然趨勢。誰把握住了這一趨勢,誰就能成為新十年的領(lǐng)導(dǎo)者。顯然,我們看到唯智已經(jīng)做好充實的準(zhǔn)備,向下一個十年進(jìn)發(fā)。