其他公司可能會試圖通過再次談判或掩蓋問題避重就輕，但這不是我們的做事方式。英特諾始終致力于為客戶排憂解難，確保設施的順利運行。COOP是瑞士最大的零售集團，該集團旗下的礦泉水公司Pearlwater公司每年從奔寧阿爾卑斯山脈中輸送出多達1.4億升優(yōu)質、新鮮的礦泉水。從這里的源頭出發(fā)，直到裝瓶，啟程運輸，一切都在流動。長期以來，為確保新鮮和高效，該工廠進行了全面的改造和優(yōu)化。有限的空間條件、高要求的二氧化碳減排目 
、新系統(tǒng)要發(fā)揮最大的性能要求并要保持系統(tǒng)照常運作，所有這些要求都顯得極為苛刻。改造之后，Pearlwater現(xiàn)如今的日出貨量多達2,000個托盤。

Pearlwater公司采用的解決方案是動態(tài)倉儲系統(tǒng)：從一個模具衍生出的整體概念。英特諾在產(chǎn)品開發(fā)之初就以效率和可持續(xù)性為理念：采用節(jié)省空間和能量的托盤式動態(tài)倉儲系統(tǒng)、自動存儲和檢索系統(tǒng)允許能量回收，縮短通道并充分利用高層空間。其傾斜式的流動通道提供5,000多個托盤位，僅僅憑借重力就能驅動800千克的歐式托盤。無需電機，也無需控制技術。該系統(tǒng)可靠、耐用且智能，是高科技倉儲/檢索解決方案和倉庫管理系統(tǒng)（WMS）控制的完美搭檔。

“動態(tài)倉儲無疑是節(jié)能的最佳選擇。堆垛機只需將托盤運送到合適的高度，托盤便自動流向下一個裝置，這顯然完全符合最初的構想。” 當項目中出現(xiàn)技術問題或是需要緊急解決方案的時候，就可以看出來正確的合作伙伴至關重要，英特諾的表現(xiàn)堪稱完美的典范。無論何時，英特諾都能第一時間解決問題。

“英特諾的工作人員會親赴現(xiàn)場觀察系統(tǒng)的整體運行情況。我們不需要改變?nèi)魏瘟鞒蹋麄冎皇怯^察我們的操作方式和設備的工作情況。經(jīng)過分析，他們就能找到問題所在并迅速解決。” 
“英特諾充分履行了其職責，是一個稱職的合作伙伴。他們的設備交付很準時，然后由系統(tǒng)集成商Innovatec進行安裝。遇到困難時，英特諾會派遣專家分析并解決問題。這種規(guī)模的項目，問題都不簡單。重要的是他們處理問題的方式，我可以放心地說，在項目所有問題的解決過程中，他們始終保持著和項目啟動之初一樣的合作精神。”