Infor Syteline ERP 幫助你：

• ·提高客戶滿意度
  ·逐訂單按排計劃和排程
  ·將人為錯誤降至最低
  ·始終按時交貨
  ·提高生產(chǎn)準(zhǔn)確性
  ·發(fā)揮創(chuàng)造性技術(shù)

SyteLine 8集中解決如下生產(chǎn)問題：

客戶服務(wù)和訂單管理

• ·計劃和排程
  ·生產(chǎn)管理
  ·物料和庫存管理
  ·財務(wù)管理
  ·業(yè)務(wù)流程管理和自動化

制造業(yè)的現(xiàn)實

制造商就是要用最少的代價銷售和提供更多的產(chǎn)品或服務(wù)。這就是盈利能力。然而，制造商必須專心銷售、服務(wù)和提高生產(chǎn)效率。其周圍環(huán)境在不斷變化，客戶的期待、供應(yīng)商的關(guān)系和企業(yè)運營方式都在變化，都要求制造商跟上和保持市場的變化。制造商必須高效而靈活-用最少的代價提供更多的產(chǎn)品，還能隨市場需求的變化而不斷調(diào)整。

Infor SyteLine 8是基于微軟（Microsoft）平臺的擴(kuò)展ERP系統(tǒng)，讓制造商跑在時間前面。使用SyteLine 8，公司能更快和更精確地生產(chǎn)、銷售和提供服務(wù)。使用SyteLine 8時間越長，制造商越能保持競爭優(yōu)勢，調(diào)整業(yè)務(wù)流程不斷滿足客戶需求和密切與供應(yīng)商的合作。

成功基礎(chǔ)

制造商使用自動化和因特網(wǎng)技術(shù)改善日常業(yè)務(wù)。但如果沒有支持眾多業(yè)務(wù)流程的強大基礎(chǔ)，先進(jìn)技術(shù)的價值將大為減弱。如生產(chǎn)效率不高，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售的更多產(chǎn)品只會造成更大的生產(chǎn)瓶頸和交貨延遲。如不能高效結(jié)算各期財務(wù)結(jié)果，就無法為進(jìn)入新市場準(zhǔn)備所需的資本。

如果采購部門在紙面上花了太多時間，將難以收集和分析供應(yīng)商的業(yè)績信息，不利于強化與供應(yīng)商關(guān)系和協(xié)作。

SyteLine 8提供改善業(yè)務(wù)效率、客戶服務(wù)和整體生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)。從銷售和采購到生產(chǎn)和執(zhí)行，SyteLine 8管理和自動運行制造商所需的業(yè)務(wù)流程，贏得今天備戰(zhàn)明天。

客戶服務(wù)和訂單管理

毫無疑問，客戶一定是有要求的?？蛻粢笕找嫣岣?，產(chǎn)品更豐富、交貨更快、價格更有競爭力。制造商必須平衡客戶要求和生產(chǎn)環(huán)境，以及他們供應(yīng)商的能力。SyteLine 8正是為制造商提供管理客戶全部要求的集成系統(tǒng)。

SyteLine 8支持以客戶或客戶訂單為制造商業(yè)務(wù)中心的要求。由于訂單與業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)為一體，因此必須可快速、準(zhǔn)確地處理客戶訂單。報價前或確認(rèn)訂單前，定制或?qū)ｉT配置的訂單可按供應(yīng)鏈、生產(chǎn)或工藝條件進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品可按時交貨和在第一時間滿足客戶所需。通過不同職能部門間的無逢連接，始終確保每次下訂單時都能給客戶明確的承諾。從最初的報價到使用中的產(chǎn)品和客戶服務(wù)，SyteLine 8有助于改善客戶關(guān)系和提高持續(xù)銷售。

SyteLine 8訂單和客戶管理的功能包括：

• ·先進(jìn)的發(fā)貨通知(ASN)
  ·可供應(yīng)能力(ATP)和可承諾能力(CTP)
  ·Crystal報表
  ·電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
  ·支持多貨幣和稅制
  ·按業(yè)務(wù)要求定制訂單錄入屏
  ·訂單查詢及訂單狀態(tài)
  ·定價功能
  ·報價/估價按業(yè)務(wù)要求在一屏內(nèi)輸入全部客戶和訂單信息

計劃和排程-MRP和APS

Infor為制造商提供業(yè)界領(lǐng)先的計劃和排程功能。集成先進(jìn)計劃和排程引擎(APS)，SyteLine 8具有逐訂單自動安排計劃和排程功能－優(yōu)化計劃，改善客戶訂單執(zhí)行全過程。

制造商可選用SyteLine 8的MRP計劃功能或選擇APS計劃功能。在MRP模式下，計劃反映的是無限生產(chǎn)能力。SyteLine 8對MRP計劃能力的改善不單表現(xiàn)在以往計劃能力上，更表現(xiàn)在各客戶訂單全面需求信息提供上。SyteLine的 MRP還支持在輸入訂單時就提供可承諾交貨日期的能力(ATP)。

如果使用APS模式，系統(tǒng)同步考慮物料和資源能力，其物料和資源計劃可以反映真實的生產(chǎn)全貌。APS的優(yōu)點是，它能更真實給客戶可承諾日(CTP)、“遲交原因”的能力分析和改善排程的基礎(chǔ)。

SyteLine 8排程模塊提供MRP或APS模式下同步資源工藝級的詳細(xì)計劃。它能根據(jù)更細(xì)化的約束條件對工序排序，如設(shè)置特定順序的和特定物料加工條件。所排出的結(jié)果將有助于釋放更多產(chǎn)能、更現(xiàn)實地向車間供料和改善計劃員的零件供應(yīng)計劃。

制造商可更頻繁地創(chuàng)建生產(chǎn)計劃，其中包括所有已發(fā)和計劃中的訂單。然后，收到新客戶訂單時，將自動更新計劃，保持最新的可用庫存和生產(chǎn)能力。

SyteLine 8計劃和排程功能：

• ·高級計劃和排程(APS)(選件)
  ·例外分析
  ·強大的報告能力
  ·物料和生產(chǎn)能力的有限和無限計劃
  ·有限排程
  ·圖形化界面支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘
  ·庫存補充計劃
  ·轉(zhuǎn)庫計劃
  ·條件分析“如果--怎樣”

生產(chǎn)管理

制造商需要有不同的靈活性用不同的方法來管理其生產(chǎn)的各個方面。SyteLine 8提供3種生產(chǎn)制造控制方法來匹配控制的層次和需求的多樣性：工單、生產(chǎn)排程和準(zhǔn)時生產(chǎn)JIT/看板。SyteLine 8可在這3種方式中雙向切換。

SyteLine 8支持物料級的混合匹配方法。如制造商可以決定在最終產(chǎn)品最終組裝線上采用準(zhǔn)時制或看板法，但部件計劃按生產(chǎn)排程。每種方法適應(yīng)制造商不同的靈活程度的控制水平，都有各自的獨特優(yōu)勢。

因為工藝部門能直接查看各級成本，SyteLine 8物料清單可收集成本信息，幫助工程師累加成本以及跟蹤變化和成本。

SyteLine 8生產(chǎn)管理功能包括：

• ·支持條形碼和無線數(shù)據(jù)收集
  ·物料清單(BOM)管理
  ·CAD接口
  ·Crystal報表
  ·聯(lián)產(chǎn)品和副產(chǎn)品
  ·物料和數(shù)量報告
  ·復(fù)雜的按訂單加工環(huán)境下的項目管理
  ·差異跟蹤和報告

工程師可在易用的“工作臺”界面上創(chuàng)建、查看和管理 SyteLine物料清單，其中包括全部任務(wù)和生產(chǎn)排程。

物料和庫存管理

當(dāng)今的制造商必須面對定制潮流。簡單說，定制需要制造商按一個批次(或接近一個批次)滿足細(xì)分市場或特定客戶需求。SyteLine 8有助于縮短交貨時間和降低庫存來滿足這個需求，提高定制產(chǎn)品的按時交貨率。

創(chuàng)建訂單時，就可通過電子郵件或XML信息提供代用原材料和部件位置和供應(yīng)商信息。如訂單有變化，可被立即更新和取消，通知工序各方人員。

SyteLine 8物料和庫存管理功能包括：

• ·條碼管理
  ·Crystal報表
  ·直接發(fā)運
  ·批次跟蹤和系列
  ·物料接收和處理
  ·產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理
  ·采購
  ·系列號跟蹤
  ·三步匹配
  ·供應(yīng)商績效分析

瀏覽庫存物料信息，其中包括在網(wǎng)格屏上顯示價格、成本和位置并能方便地從Microsoft Excel導(dǎo)入物料數(shù)據(jù)。

財務(wù)管理

財務(wù)管理是ERP發(fā)展壯大的基石之一。把不同的系統(tǒng)組件組合在一起，在集中的財務(wù)管理系統(tǒng)中合并數(shù)據(jù)將比集中的系統(tǒng)更具成本優(yōu)勢?，F(xiàn)在的管理人員無法接受華麗的、彼此獨立的多側(cè)面的獨立業(yè)務(wù)信息。

單一集成系統(tǒng)提供了財務(wù)管理與其相關(guān)的庫存數(shù)量記錄和車間成本核算，其中包括必須的在制品核算。SyteLine 8提供了全集成的財務(wù)管理功能，提供全面的財務(wù)管理和生產(chǎn)過程的交易核算。

SyteLine 8財務(wù)管理功能包括：

• ·應(yīng)收/應(yīng)付和總帳
  ·審計控制
  ·基于工單和/或期間的成本核算
  ·Crystal報表
  ·企業(yè)報表和合并
  ·固定資產(chǎn)管理
  ·人力資源和薪資管理
  ·多貨幣和備用貨幣
  ·項目管理和控制
  ·標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嶋H成本核算
  ·計算稅金
  ·債券和現(xiàn)金管理
  ·供應(yīng)商績效分析

業(yè)務(wù)流程管理和自動化

生產(chǎn)制造業(yè)的基本原則是消除業(yè)務(wù)發(fā)生中和生產(chǎn)中的浪費。系統(tǒng)實施和高效管理公司的要素之一是自動處理標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。

SyteLine 8強大的工作流和自動化業(yè)務(wù)處理引擎，整合和自動處理生產(chǎn)過程業(yè)務(wù)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。工作流引擎提供了擴(kuò)展處理工作的能力，同時還能管理任何業(yè)務(wù)流程的各關(guān)鍵方面。它對制造商的價值在于，它釋放了處理這些書面工作所消耗的無價的人力資源和智能，讓員工處理更有價值的事務(wù)和非正常業(yè)務(wù)。

比如需要多步的訂單錄入，決大多數(shù)客戶訂單只需在錄入時進(jìn)行驗證，只有少量訂單才需要在錄入時由人工確定如何處理下一步。特別是大多數(shù)客戶的信用檢查都是程式化的。轉(zhuǎn)入下步前，訂單錄入時人工檢查信用狀態(tài)幾乎無法帶來任何增值。

SyteLine 8可自動執(zhí)行這個任務(wù)，以及同時處理企業(yè)內(nèi)許多與之相關(guān)的任務(wù)。它能篩選出需要人工判定能否接受的訂單。用軟件執(zhí)行這些重復(fù)性的任務(wù)將能釋放人力資源，最大限度地讓員工發(fā)揮所長。

如果發(fā)現(xiàn)需要這樣一個步驟，將創(chuàng)建一個工作流，消除浪費。SyteLine 8不強求必須預(yù)定義處理步驟和在生產(chǎn)中創(chuàng)建步驟。工作流自動化可在用戶需要時方便使用，并可根據(jù)業(yè)務(wù)的變化進(jìn)行調(diào)整。

構(gòu)建堅實基礎(chǔ)

擁有奠定業(yè)務(wù)成功基礎(chǔ)的SyteLine 8，制造商將因此擁有提升商務(wù)和技術(shù)解決方案的堅實基礎(chǔ)。從銷售和采購到生產(chǎn)和執(zhí)行，Infor系統(tǒng)將制造業(yè)務(wù)中的供需協(xié)調(diào)一致，始終按時交貨。根據(jù)業(yè)務(wù)模式和生產(chǎn)環(huán)境的不同，Infor客戶將受益于緊密集成到SyteLine ERP中的其它功能，如：

• ·復(fù)雜產(chǎn)品配置管理，確保配置的訂單準(zhǔn)確符合客戶要求又能在生產(chǎn)部門生產(chǎn)完整的客戶關(guān)系管理(CRM)，通過單一界面執(zhí)行和改善全部訂單和客戶管理活動
  ·商務(wù)智能收集、分析和數(shù)據(jù)處理，使其成為計劃和市場決策的有用信息
  ·電子數(shù)據(jù)交換(EDI)提高與大客戶和供應(yīng)商的通信能力
  ·收集整個生產(chǎn)中的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和詳細(xì)信息-從收到零件到按客戶訂單交貨。
  ·供應(yīng)鏈管理提供企業(yè)級的庫存和生產(chǎn)能力可訪問性及供應(yīng)商協(xié)同工作功能
  ·用業(yè)界領(lǐng)先的微軟公司FRx報表編制器工具進(jìn)行高級財務(wù)分析和報告

技術(shù)平臺

SyteLine 8是基于微軟(Microsoft)技術(shù)平臺開發(fā)和運行的，如SQL Server 2005和Exchange Server 2005。數(shù)據(jù)顯示風(fēng)格與微軟(Microsoft)界面類似，如Microsoft Office標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理界面。

此外，由于各業(yè)務(wù)前后都會有所不同，SyteLine 8允許制造商個性化定制自己的用戶界面，來滿足特定行業(yè)、團(tuán)隊或個人需求。用戶可方便地添加、刪除和編輯字段、標(biāo)簽?zāi)酥琳麄€屏幕，而無須任何編程。重要的是，系統(tǒng)升級時不會損失投入的時間和建立的商業(yè)價值。隨著業(yè)務(wù)變化，還可調(diào)整系統(tǒng)跟上業(yè)務(wù)發(fā)展。