7月9日，中通快遞集團(tuán)宣布出資1億元設(shè)立“快遞小哥關(guān)愛基金”，對中通全網(wǎng)因疾病、意外傷害等原因?qū)е律罾щy的快遞員及其家庭提供資助。這是快遞行業(yè)首個針對快遞小哥的關(guān)愛基金。這既是中通對增強(qiáng)快遞小哥群體獲得感、幸福感、安全感的創(chuàng)新探索，也是快遞行業(yè)對于七部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》的積極響應(yīng)。

　　近一年來，中通快遞推出“四個一”系列舉措，在關(guān)愛快遞小哥、加強(qiáng)小哥權(quán)益保障方面加大投入不斷創(chuàng)新：“四個一”是指建一個部門——“藍(lán)蜂”項目部；送一份保險——小哥寶；設(shè)一個基金——快遞小哥關(guān)愛基金；建一個機(jī)制——派費(fèi)直鏈。

　　本月初，中通成立了專項為快遞員服務(wù)賦能的“藍(lán)蜂”項目部，從快遞小哥的勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)等多方面加大投入，構(gòu)建關(guān)愛快遞小哥的綜合保障體系。目前已建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)員職業(yè)能力評價標(biāo)準(zhǔn)，并通過與業(yè)務(wù)掛鉤，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵，聚焦于業(yè)務(wù)員的職業(yè)發(fā)展、專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。

　　今年3月，中通快遞攜手中國太平洋財產(chǎn)保險，共同推出“小哥寶-團(tuán)意險”普惠型團(tuán)體人身意外傷害保險保障方案，讓全體中通快遞小哥零成本零免賠獲得全場景中的意外保障，可獲賠最高10萬元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。推行3個多月來，已有17名快遞員獲得理賠，讓小哥在遭遇交通事故、意外傷害時多了一份保障。

　　2020年6月起，中通在行業(yè)內(nèi)率先試行快遞員派費(fèi)直鏈，由總部通過快遞員工作app直接結(jié)算派費(fèi)，提升派費(fèi)結(jié)算時效，實(shí)現(xiàn)收派費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化，賬單透明化，切實(shí)穩(wěn)定和增加快遞員收入，目前已經(jīng)有超過60%的快遞員實(shí)現(xiàn)了派費(fèi)直鏈，并且比例還在持續(xù)提升中。

　　中通快遞集團(tuán)董事長賴梅松表示，“中國快遞今天的成績和每一步成長，離不開幾百萬奔忙的快遞小哥，是他們用辛勤與汗水，鑄就了中國快遞今天的豐碑。一直以來，中通堅持‘用我們的產(chǎn)品造就更多人的幸福’的企業(yè)使命，建立和創(chuàng)新了各類員工保障和關(guān)愛機(jī)制，讓更多快遞小哥融入中通大家庭。未來，中通會貫徹落實(shí)總書記的重要指示精神，按照七部門《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障的意見》的要求，扎實(shí)推進(jìn)快遞小哥權(quán)益保障工作，提高他們的獲得感和歸屬感，讓他們從加入到信任到熱愛?！?/p>