物流的概述
物流是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接受地準(zhǔn)確的、及時的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動。物流構(gòu)成:商品的運(yùn)輸、配送、倉儲、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。物流活動的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:用戶服務(wù)、需求預(yù)測、定單處理、配送、存貨控制、運(yùn)輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運(yùn)裝卸、采購、包裝、情報信息。
電子商務(wù)與物流的關(guān)系
電子商務(wù)是一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,核心內(nèi)容是商品交易,而商品交易會涉及到四個方面:商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移、貨幣的支付、有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用、商品本身的轉(zhuǎn)交,即商流、資金流、信息流、物流。在電子商務(wù)環(huán)境下,這四個部分都與傳統(tǒng)情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質(zhì)實體的流動過程,具體指運(yùn)輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。
對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸,因此物流對電子商務(wù)的實現(xiàn)很重要。電子商務(wù)對物流的影響也極為巨大,物流未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的。電子商務(wù)同專業(yè)物流的關(guān)系如同企業(yè)與銀行的關(guān)系。但是,由于電子商務(wù)公司同傳統(tǒng)的公司比較具有更加容易建立、營運(yùn)成本低的特點(diǎn),其競爭將會更加激烈,估計將會發(fā)展為與物流融合,形成一個公司既有電子商務(wù),也有物流,而各個公司之間如同現(xiàn)在一樣,既有合作,又有競爭。壟斷企業(yè)的規(guī)模會進(jìn)一步擴(kuò)大,其壟斷不僅僅在某一行業(yè),也可以是某一地區(qū)的商務(wù),這也就是它們之間相輔相成的關(guān)系從而促進(jìn)他們共同發(fā)展。
電子商務(wù)對物流的影響
(1)物流企業(yè)的競爭狀態(tài)
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動中,物流企業(yè)之間的競爭往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)降低物流費(fèi)用等方面來進(jìn)行的。在電子商務(wù)時代,這些競爭內(nèi)容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了,原因在于電子商務(wù)需要一個全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實體的合理流動,而單個企業(yè)難以達(dá)到這一要求,這就要求物流企業(yè)在競爭中形成一種協(xié)同競爭的狀態(tài),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施、提高物流技術(shù)與物流管理水平,在相互協(xié)同實現(xiàn)物流高效化、系統(tǒng)化的前提下相互競爭。
(2)物流的新特點(diǎn)
當(dāng)今全球網(wǎng)絡(luò)資源的電子商務(wù)的普及,為物流提供了良好的外部環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)物流發(fā)展的必然,因此衍生了物流的新特點(diǎn)。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等;自動化的基礎(chǔ)是信息化,自動化的核心是機(jī)電一體化,自動化的外在表現(xiàn)是無人化,自動化的效果是省力化;網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信;智能化是物流一種高層次應(yīng)用,對于物流作業(yè)過程大量的運(yùn)籌和決策借助于大量的知識智能解決;柔性化本來是為實現(xiàn)"以顧客為中心"理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝。另外,物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會化、共同化也都是電子商務(wù)物流模式的新特點(diǎn)。
(3)配送地位進(jìn)一步提高
配送在發(fā)展初期,主要是作為促銷的一種手段。而在電子商務(wù)時代,配送已成為BTB(企業(yè)間電子商務(wù))和BTC(企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù))的主要供貨形式。對于電子商務(wù)交易方式本身來說,買家通過輕松點(diǎn)擊就完成了購買,賣方勢必要把貨物配送到家,否則買方選擇這種交易方式就毫無意義了。沒有了配送電子商務(wù)物流就無法實現(xiàn),電子商務(wù)就無法實現(xiàn)。因此,從某種程度上說,電子商務(wù)時代的物流方式就是配送方式。同時,電子商務(wù)使制造業(yè)與零售業(yè)實現(xiàn)的“零庫存”,實際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心。
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