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【原創(chuàng)】三大傳統(tǒng)電商,誰將贏得未來?

來源:物流產(chǎn)品網(wǎng) | 2024-12-16 11:52 | 作者:物流絮語

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圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

  目前三大傳統(tǒng)電商,拼多多最猛,阿里最大,京東雖為老三,也有其優(yōu)勢,那么,拼多多靠什么突然崛起?阿里又錯(cuò)過了什么機(jī)會(huì)?而京東,其優(yōu)勢還能不能持續(xù)?放在一個(gè)更長的時(shí)代背景下,誰能贏得未來呢?讓我們做幾點(diǎn)分析,不妥之處,敬請指正。

  一、大勢·戰(zhàn)略

  曾幾何時(shí),業(yè)內(nèi)認(rèn)為,憑借阿里巴巴、京東長久以來在電商賽道的壟斷地位,其他電商平臺(tái)基本沒有崛起的可能,但事實(shí)證明,拼多多以迅雷不及掩耳之勢,快速崛起,反超阿里巴巴,把京東遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后面。


  今年之內(nèi),拼多多兩度市值超越阿里,坐上了中國電商的頭把交椅,同時(shí),截至當(dāng)前,阿里巴巴市值是巔峰市值的30%左右,京東市值是巔峰市值的40%左右,而拼多多市值是巔峰市值的70%左右,這也可見資本市場更加認(rèn)可拼多多。

  從三大電商平臺(tái)墊底,到一度躋身三大電商平臺(tái)之首,可以說拼多多成功崛起了,2024年上半年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加證明這一點(diǎn):拼多多的凈利潤達(dá)到600.07億元,同比增長182.9%;京東也獲得創(chuàng)紀(jì)錄的209.59億元凈利潤,同比增長59.7%;阿里上半年凈利潤249.41億元,同比減少54.3%。

  總的說來,營收方面:拼多多暴增,阿里、京東微增;經(jīng)營利潤和經(jīng)營利潤率增速方面:拼多多暴增,京東微增,而阿里雙減;拼多多凈利潤已經(jīng)超過京東和阿里之和。

  當(dāng)然,從資產(chǎn)規(guī)模來看,阿里占盡優(yōu)勢,拼多多增速最高,然而,我們也要注意這樣一個(gè)實(shí)事,無論阿里還是京東,最近半年負(fù)債的增速都遠(yuǎn)高于資產(chǎn)的累積速度,更為重要的指標(biāo)是,拼多多納稅已遠(yuǎn)超京東,直奔阿里而去,這說明,傳統(tǒng)老大阿里已跑不動(dòng),新來的拼多多還在狂奔。

  為什么出現(xiàn)這樣的情況呢?業(yè)界普遍認(rèn)為,前幾年,和阿里、京東相比,拼多多選對了發(fā)展戰(zhàn)略,作為幾十萬人的大企業(yè),戰(zhàn)略很重要,而戰(zhàn)略源于對大勢的判斷。

  業(yè)內(nèi)共識是,阿里和京東誤判了大勢,他們認(rèn)為中產(chǎn)階級數(shù)量將大幅增加,所以努力方向是升級,比如阿里將更多資源投入到象征品牌、優(yōu)質(zhì)、高端的天貓;拼多多正好相反,認(rèn)為中產(chǎn)階級數(shù)量將大幅減少,所以努力方向是降級,也就是替代了阿里旗下淘寶的生態(tài)位。

  其實(shí),消費(fèi)升級,中產(chǎn)階級數(shù)量大幅增加,在前幾年,不僅是阿里與京東的看法,而是輿論的主流。站在2016年的時(shí)間點(diǎn)來看,阿里和京東兩家的中產(chǎn)階級數(shù)量大幅增加判斷是主流思想,拼多多的中產(chǎn)數(shù)量大幅減少判斷才是逆流而動(dòng)。

  張勇執(zhí)掌阿里的時(shí)代里,阿里內(nèi)部認(rèn)為中國消費(fèi)正在升級——中國中產(chǎn)們愿意買貴,也愿意為欲望和溢價(jià)付費(fèi),堅(jiān)信消費(fèi)升級的趨勢會(huì)持續(xù),于是整個(gè)集團(tuán)都在談消費(fèi)升級,弱化了主打低價(jià)策略的中小商家,這部分商家及其背后代表的下沉市場用戶被拼多多有效承接。

  從2016年開始,阿里巴巴大力扶持天貓,并對聚劃算平臺(tái)進(jìn)行改革,導(dǎo)致流量成本大幅增長,迫使一些中小型商家退出平臺(tái);同時(shí),阿里培養(yǎng)的頭部主播的崛起,不僅擠壓了中小商家們的生存空間,同時(shí)也卷走了不少原本屬于阿里的平臺(tái)流量與廣告費(fèi)。

  那么,是不是拼多多決策者高瞻遠(yuǎn)矚,在當(dāng)時(shí)正確地預(yù)判了未來的走勢,也不一定是,因?yàn)?,拼多多比阿里、京東成立晚得多,在成立之時(shí),前二者已是龐然大物,因此,從錯(cuò)位競爭出發(fā),兩大巨頭都押注中產(chǎn)階級數(shù)量大幅增加,拼多多的體量太小無力與之正面競爭,就選擇阿里和京東放棄的賽道,押注中產(chǎn)數(shù)量減少,沒想到最后大獲成功。

  京東與阿里的天貓主打品質(zhì),瞄準(zhǔn)的是中產(chǎn)階級的消費(fèi),但在目前情勢下,中產(chǎn)階級于前些年高企的房價(jià)與眼下窘急的就業(yè)壓力,根本沒有能力進(jìn)行大的消費(fèi),所以消費(fèi)下移就成了難以逆轉(zhuǎn)的趨勢,而拼多多剛好站在下移的這個(gè)節(jié)點(diǎn)上。拼多多憑借其高性價(jià)比和簡單高效的策略,通過提供極低的價(jià)格和簡單的購物流程,吸引了大量年輕用戶,成功實(shí)現(xiàn)了彎道超車。


  過去資本市場相信以阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭能夠引領(lǐng)新零售的未來,而今天,拼多多所倡導(dǎo)的低價(jià)才是當(dāng)下消費(fèi)市場的最大公約數(shù)。(需了解詳細(xì)情況,可參考本公眾號2023年12月6日的原創(chuàng)文章《中國電商,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年?》)

  亡羊補(bǔ)牢,未為晚也,2024年,經(jīng)濟(jì)增長模式轉(zhuǎn)型,由過去全球化紅利、技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)上的數(shù)量擴(kuò)張模式,轉(zhuǎn)型為脫鉤斷鏈、內(nèi)需為核心的高質(zhì)量增長模式,如何以這一轉(zhuǎn)變,來制定自己未來的發(fā)展戰(zhàn)略,三大傳統(tǒng)電商都需要進(jìn)行認(rèn)真的思考。

  二、個(gè)性·趨同

  阿里,曾經(jīng)是行業(yè)的老大,就是今天,體量依然位居第一的位置,然而面對拼多多的奮起直追,阿里正在多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域失去其領(lǐng)導(dǎo)力和主導(dǎo)權(quán),阿里核心電商業(yè)務(wù)面臨份額增長的天花板。


  總的來說,曾經(jīng)的我國電商們,都有其個(gè)性,憑借各自獨(dú)特的優(yōu)勢和戰(zhàn)略,在市場中占據(jù)了重要的位置,拼多多戰(zhàn)略聚焦下沉市場,京東是自營電商,淘寶是經(jīng)濟(jì)型客戶,天貓是中高端客戶,加上抖音快手,是興趣電商,他們本質(zhì)上有很大的差異。

  就三大傳統(tǒng)電商來說,淘寶擁有全網(wǎng)最豐富的商品和品牌供給,形成了龐大的商品池和賣家生態(tài),為消費(fèi)者提供了豐富的選擇;而京東的拿手锏是自營,競爭要點(diǎn)是物流,自營保證了商品品質(zhì),而自建物流,保證了消費(fèi)者的體驗(yàn),

  而拼多多則是將“電商“與“社交”進(jìn)行深度融合,重點(diǎn)是家喻戶曉的“拼團(tuán)”,用優(yōu)惠的價(jià)格購買商品。拼團(tuán)世界里,社交分享是其核心,社交屬性和高性價(jià)比激發(fā)了非剛性購物需求。拼多多的另一特點(diǎn)是低價(jià),以商品分享推薦為主,推出低價(jià)和爆款商品。

  因此,過去消費(fèi)者購物,則是針對三大電商的不同特點(diǎn),有所選擇:大品牌選京東,日用商品選淘寶,小商品和助農(nóng)產(chǎn)品就選拼多多。

  然而,目前,電商生態(tài)狀況與競爭趨勢,可以用一個(gè)詞來概括,那就是“趨同”,所有的電商們都在學(xué)著別人的路子,踏入對方的花園,這并不是一個(gè)壞兆頭,但不要成了東施效顰。

  阿里與京東,不約而同地開始踏入與拼多多類似的路徑,學(xué)著躬身講低價(jià)的故事,于是,從去年618前夕,馬云為淘天定調(diào):“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)”,一系列的舉動(dòng)都在表明阿里在一個(gè)消費(fèi)更理性時(shí)代里的轉(zhuǎn)身與選擇。

  拼多多的“低價(jià)”,其實(shí)是在對的時(shí)代里做了對的事。拼多多的品質(zhì)與服務(wù)或許不是最好,但一定最便宜。這似乎是一個(gè)企業(yè)的基因所決定的,拼多多成立之始就主打下沉市場,主要用戶群體就集中在三線及以下城市,從而抓住龐大的下沉市場用戶規(guī)模背后的巨大商機(jī),阿里與京東也強(qiáng)調(diào)下沉,效果似乎不夠理想。

  阿里與京東,和拼多多不同的地方,他們有自己的物流,雖然都開放了,并且實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,都對其發(fā)展的支持作用,還不能小覷。

  快遞與電商不可分割,消費(fèi)者對電商的體驗(yàn)如何?一定程度決定于快遞的速度與服務(wù),京東物流對于京東的支持力度,有目共睹,而阿里的菜鳥,正走著京東的老路,使菜鳥資產(chǎn)”重”起來。


  而拼多多,也意識到快遞的重要性,除了拉上極兔,也在布局快遞,推廣“多多買菜系統(tǒng)”就是明證,從這點(diǎn)上來說,也有趨同的趨勢。

  近年來,菜鳥承接了阿里電商物流的眾多重磅創(chuàng)新服務(wù),如天貓超市的“半日達(dá)”和速賣通的Choice物流全托管等,這些服務(wù)的成功推出,提升了阿里電商的競爭力。作為阿里自家的快遞,對阿里來說具有極高的戰(zhàn)略價(jià)值,菜鳥在構(gòu)建全球物流網(wǎng)絡(luò)方面,在淘天的出海上發(fā)揮了重要的作用。

  電商的終極競爭在流量,而流量來源于系統(tǒng),除了內(nèi)部布局,從外部獲得流量,也是三大傳統(tǒng)電商努力方向,微信就是獲得外部流量的重要一環(huán),但在過去三大電商的競爭中,微信被阿里封殺,卻被京東與拼多多作為流量入口,得到重要的支持。特別是拼多多,微信的流量被拼多多用“砍一刀”的社交裂變玩法成功激活,獲得了巨大的社交流量紅利。

  騰訊是拼多多的第二大股東,在流量上也是傾力支持。拼多多不是把流量當(dāng)作單純的“物”,而更注重流量背后“人”的屬性,但所有這些的施行,都是基于微信這個(gè)龐大的母體,依托于微信的海量用戶,通過“人”分享和推薦商品,再通過商品找到合適的“人”,既快速成本又低。

  然而今天,阿里為緩解流量焦慮,主動(dòng)與騰訊低頭和解,與騰訊打通生態(tài),互相封殺十年后,這對生死冤家忽然相互擁抱。

  2023年9月25日,,阿里媽媽(阿里旗下互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái))與騰訊廣告聯(lián)合宣布達(dá)成深度合作:微信視頻號、朋友圈、小程序等渠道流量可以通過阿里媽媽投放,直鏈淘寶、天貓商家的店鋪、商品詳情及淘寶直播間。

  用戶在微信聊天場景中可直接訪問淘寶鏈接,不需要復(fù)制到瀏覽器后跳轉(zhuǎn)打開,淘寶商家可以通過阿里媽媽投放微信廣告,點(diǎn)擊微信廣告資源位可直達(dá)商家在淘寶天貓的店鋪,至此,阿里也接入了微信,三家傳統(tǒng)電商不約而同地享受著騰訊的微信巨大流量池。

  其實(shí),三大傳統(tǒng)電商,都需要洞察產(chǎn)業(yè)當(dāng)前發(fā)展的脈搏,把握住企業(yè)自身的獨(dú)特基因,依靠創(chuàng)新和內(nèi)生動(dòng)能,實(shí)現(xiàn)具有個(gè)性價(jià)值增長的模式,借鑒別人固然重要,自己創(chuàng)新則更加重要。

  三、爭斗·合作

  公平競爭是市場經(jīng)濟(jì)的核心,為了競爭,三大傳統(tǒng)電商都在加強(qiáng)自己的河城河,這無可厚非,但有時(shí)會(huì)觸犯法律的紅線,損害了同行、品牌、商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益,更削弱了市場發(fā)展的創(chuàng)新和活力。影響最為深遠(yuǎn)的恐怕是電商之間的“二選一”事件,有兩個(gè)標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn):

  一是2021年4月,阿里巴巴“二選一”被國家市場監(jiān)管總局行政處罰182.28億元,這是中國反壟斷法實(shí)施以來的最大罰單,阿里的態(tài)度是:誠懇接受,堅(jiān)決服從。

  二是2024年2月,長達(dá)10年的京東訴阿里巴巴“二選一”案有了新進(jìn)展,北京高院認(rèn)定阿里巴巴濫用市場支配地位實(shí)施“二選一”的壟斷行為成立,對京東造成嚴(yán)重?fù)p害,并判決向京東賠償10億元。前前后后,在“二選一”這個(gè)問題上,阿里被罰了超過100億。


  同樣,拼多多與阿里之間也有官司,拼多多,推廣“多多驛站”業(yè)務(wù)時(shí),依附菜鳥系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成熟的末端門店資源,說穿了,就是誘導(dǎo)拼多多平臺(tái)的消費(fèi)者和為商品提供快遞服務(wù)的公司大膽“借用”菜鳥驛站花了很多年打造的最后一公里末端配送體系。

  驛站人流和消費(fèi)頻次,就是流量,拼多多和菜鳥之間展開的這場爭斗的本質(zhì)是“取件碼”之爭背后的流量密碼,此舉,的確和誠信經(jīng)營的原則有所違背,也多少突破了商業(yè)道德的底線。

  然而,由于與京東的“二選一”案件,敗賠10億,這使阿里心里產(chǎn)生影陰,對于起訴多多買菜侵權(quán)和不正當(dāng)競爭,阿里旗下的菜鳥頗為躊躇,怕落入“二選一”的陷井,然而,思考再三,還是拿起了法律武器。

  最終,菜鳥訴拼多多不正當(dāng)競爭被認(rèn)定,判賠500萬,接連道歉5天,一場歷時(shí)近2年的官司,終于等到了一錘定音。當(dāng)然,這一次經(jīng)濟(jì)懲罰,區(qū)區(qū)500萬,更像是對拼多多的一次嚴(yán)肅提醒。

  商業(yè)就是商業(yè),商業(yè)總是需要一定的操守和規(guī)則來約束的,競爭合規(guī)、商家和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),始終是平臺(tái)競爭的重要緯度。平臺(tái)要有底線思維,不能違反了誠實(shí)信用原則和商業(yè)道德。(如需了解相關(guān)信息,可查閱本公眾號2024年5月1日的原創(chuàng)文章《三大電商的兩場官司引起的思考》)

  京東訴阿里,菜鳥告拼多多兩大案件,具有里程碑意義,彰顯了三大傳統(tǒng)電商爭斗的激烈,甚至超越了法律的底線,削弱了市場發(fā)展的創(chuàng)新和活力,如何才能在競爭的同時(shí)保持自身對于規(guī)則的合理利用,是一個(gè)值得重視的問題。

  無論如何,兩大案件從輿論層面的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到法律層面,標(biāo)志著我國法律對電商平臺(tái)競爭行為的規(guī)范,也標(biāo)志著中國傳統(tǒng)電商行業(yè)不斷發(fā)展成熟,進(jìn)入了以法治維護(hù)市場公平競爭秩序的新階段,尊重市場規(guī)則才是制勝之道。

  2024年8月,政府有關(guān)部門發(fā)布通告:阿里完成了三年整改,全面停止二選一壟斷行為,同時(shí),開始了合作的新篇章:進(jìn)入2024年,就有了淘天與京東,微信的互聯(lián)互通,打破了微信與支付寶互不兼容的生態(tài)壁壘,這一合作的意義不亞于一場行業(yè)革命。

  的確,經(jīng)過十幾年的爭斗,傳統(tǒng)電商不再鋒芒對鋒芒,而是在某些方面,走向合作,曾經(jīng)的宿敵,握手言和,最明顯的莫過于今年雙11前,天貓?jiān)谖锪魃弦刖〇|物流,在支付上引入微信支付,而京東商城接入菜鳥速遞和菜鳥驛站,在支付上接入支付寶,實(shí)現(xiàn)物流共享,支付共享。

  10月16日,京東物流與淘天集團(tuán)達(dá)成合作,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺(tái),平臺(tái)商家將能夠選擇京東物流作為服務(wù)商。有人說,阿里與京東“化干戈為玉帛”,是為了聯(lián)合起來阻擊拼多多及抖音等新勢力的進(jìn)攻,其實(shí)關(guān)系并不大。

  京東物流接入淘天,阿里自己的物流菜鳥,競爭壓力肯定大了,需要提高服務(wù)質(zhì)量,以贏取商家。但反過來,京東物流入駐淘天,也是京東集團(tuán)自己拆除護(hù)城河,京東一向以快遞上門,服務(wù)周道著稱,是京東自營電商的護(hù)城河,接入淘天以后,淘寶天貓用戶也將享受到京東物流一貫堅(jiān)持的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務(wù)。

  這些舉措的重大意義是傳統(tǒng)電商從立墻走向拆墻,從劃地為牢走向了開放合作,不僅平臺(tái)受益,而且為廣大商家與消費(fèi)者帶來重大好處,這是一個(gè)多贏的局面,京東物流業(yè)務(wù)將得到增長,淘寶天貓用戶體驗(yàn)感將得到提升,這些合作也標(biāo)志著傳統(tǒng)電商們的思路從“平臺(tái)壟斷”轉(zhuǎn)向了“互利共贏”。

  三大傳統(tǒng)電商逐步認(rèn)識到立墻不是長久之策、必勝之道,有時(shí)反而得不償失。依靠新用戶增長的傳統(tǒng)模式已經(jīng)難以為繼,繼續(xù)固守壁壘只會(huì)進(jìn)一步惡化用戶體驗(yàn),錯(cuò)失在新經(jīng)濟(jì)形勢下的商業(yè)機(jī)會(huì),各大平臺(tái)不得不重新思考他們的生態(tài)布局,推動(dòng)更加開放的合作模式。


  合作,就功能適配來說,技術(shù)上早不成問題,只是大廠劃地為牢的思想在作怪,目前電商的合作之舉,也稱電商拆墻之舉,是企業(yè)主動(dòng)為之,也有政府的力量,工信部于2021年7月啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng),屏蔽網(wǎng)址鏈接正是這次整治行動(dòng)的重中之重。

  今年3月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了“關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)”的意見,要求統(tǒng)籌力量打通支付服務(wù)存在的堵點(diǎn),彌合數(shù)字鴻溝,著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系。

  開放、協(xié)作、創(chuàng)新、共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本精神,曾經(jīng)“涇渭分明”的電商巨頭們,終于在人們的期待中選擇放下成見,開放各自陣營的核心陣地,開始打通各自的生態(tài)系統(tǒng),秉持開放的合作理念,積極探索與各平臺(tái)之間的互通合作。

  從更長遠(yuǎn)的角度看,合作是應(yīng)對競爭的有效方式,在電商行業(yè)競爭日益激烈的今天,單打獨(dú)斗已經(jīng)難以取得優(yōu)勢,阿里和京東的合作證明,通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),企業(yè)可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

  三大傳統(tǒng)電商,作為中國的電商中堅(jiān),要與國際上電商巨頭進(jìn)行競爭,拆墻合作,互聯(lián)互通,可以形成合力,在全球級別的競爭中,占有優(yōu)勢,單打獨(dú)斗難以抵御西方企業(yè)的沖擊,唯有抱團(tuán)取暖,才能在這場國際大戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟。(了解詳情可參考本公眾號2024年10月23日的原創(chuàng)文章《從立墻到拆墻,互聯(lián)網(wǎng)大廠發(fā)生了什么樣的變化?》)

  四、未來·輸贏

  阿里開創(chuàng)了中國電商的輝煌時(shí)代,京東緊跟其后拔地而起,而拼多多雖然失去了時(shí)間優(yōu)勢,但憑借其獨(dú)特的拼團(tuán)模式和低價(jià)策略迅速崛起,快速發(fā)展。電商行業(yè)終將從草莽走向規(guī)范,從一元走向多元,從無序走向有序,三大傳統(tǒng)電商,必將在這一過程中找到自己的位置。


  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在變化,消費(fèi)者的需求在“與時(shí)俱進(jìn)”,同時(shí),得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革,新的平臺(tái)模式也在涌現(xiàn),抖音、快手等短視頻直播電商平臺(tái)的逆襲就是明證,然而,傳統(tǒng)電商總會(huì)有自己的一席地位,當(dāng)然在這你追我趕的過程中,必須尊重市場規(guī)則和競爭對手的權(quán)益。

  上個(gè)十年,阿里憑借先發(fā)優(yōu)勢,構(gòu)筑了繁榮的商業(yè)生態(tài),彼時(shí)是藍(lán)海時(shí)代,阿里迅速做大,之后向臨近領(lǐng)域拓展,然后以大而全的方式獲取“商業(yè)閉環(huán)”所帶來的利潤。

  今天,阿里一家獨(dú)大的時(shí)代,已經(jīng)一去不復(fù)返了,并且面臨的競爭最為殘酷:低價(jià)電商領(lǐng)域,死磕拼多多;商家領(lǐng)域,時(shí)刻看齊京東、抖音、快手、小紅書的各類商家扶持計(jì)劃;直播電商領(lǐng)域,與抖音快手刀光劍影;物流領(lǐng)域,獨(dú)立運(yùn)營的菜鳥時(shí)刻直面順豐、京東等巨頭,

  但是淘天無論從業(yè)務(wù)豐富度,還是不可量化的品牌價(jià)值與長效經(jīng)營方面,都遠(yuǎn)勝于拼多多,多年的行業(yè)沉淀,阿里積累了大量的穩(wěn)定客戶,無論是B端還是C端的基本盤都相當(dāng)穩(wěn)固,阿里系還有一個(gè)獨(dú)立于上市體系之外的龐然大物螞蟻集團(tuán),龐大的體量給了阿里更多的迂回空間。

  從目前來看,京東正在把低價(jià)戰(zhàn)略堅(jiān)持到底,利潤的高增長以及履約成本的系統(tǒng)性優(yōu)化是京東2024年半年財(cái)報(bào)的最大亮點(diǎn),這也讓人看到了其實(shí)現(xiàn)長期低價(jià)的底氣:履約費(fèi)用的系統(tǒng)性優(yōu)化,成本下降,讓京東可以在不壓縮上游利潤的同時(shí),實(shí)現(xiàn)更長久的低價(jià)戰(zhàn)略。同時(shí),要注意,在長期低價(jià)戰(zhàn)略的同時(shí),維持現(xiàn)有的物流及履約體系的優(yōu)勢。

  京東面臨的問題,不僅包括了市場份額的問題,也包括聲譽(yù)問題。京東商城以前的名聲是非常好的,而且聲譽(yù)在那時(shí)也是非常的好,目前,似乎沒有當(dāng)年的擔(dān)當(dāng),這也是劉強(qiáng)東發(fā)表“誠信修復(fù)”計(jì)劃報(bào)告的目的。

  消費(fèi)者所追求的并不只是價(jià)格,而是質(zhì)價(jià)比。對拼多多而言,國內(nèi)主站從原有的白牌商品,逐漸增加品牌和品質(zhì)好物,走出一條“消費(fèi)升級”的道路,最能體現(xiàn)省錢和品質(zhì)的一大現(xiàn)象是國貨的翻紅,不斷降低用戶實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級的門檻與難度,助力消費(fèi)潛能進(jìn)一步釋放。

  更為重要的是阿里誕生于藍(lán)海,而拼多多出生于紅海。古人云,生于憂患 ,死于安樂;馬云也說,所有偉大的公司都誕生在冬天里;相比之下,拼多多人的戰(zhàn)斗力肯定更強(qiáng),馬云曾直指“阿里已經(jīng)十年沒創(chuàng)新”。對電商巨頭們而言,能否重回創(chuàng)業(yè)時(shí)刻是擺在他們面前的一道最艱巨的難題。

  這是一個(gè)消費(fèi)者分化的時(shí)代,也是一個(gè)電商重新選擇經(jīng)營路線的時(shí)代,能否取得成績,取決于是否擅長擁抱變化。有時(shí)候,不論你經(jīng)歷多少風(fēng)雨,并不意味著總是能及時(shí)應(yīng)對變化,阿里的某種失落以及拼多多的崛起,放在一個(gè)更大的時(shí)代背景下,正體現(xiàn)了這一點(diǎn)。


  三大傳統(tǒng)電商都面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)相互交織的復(fù)雜局面,未來的發(fā)展走向?qū)⑷Q于它們能否靈活地應(yīng)對市場的變化、持續(xù)地進(jìn)行創(chuàng)新突破以及有效地整合各類資源。

  誰有最強(qiáng)的潛力和前景,誰就會(huì)贏得未來,除了自身的戰(zhàn)略與努力,還取決于天時(shí)、利地、人和的外部環(huán)境,我們拭目以待吧!


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