五一假期近在眼前,各大旅游市場(chǎng)及熱門景區(qū)即將迎來“人從眾”模式,小眾目的地也成新寵,更有家庭游、反向打卡等個(gè)性化需求涌現(xiàn)……面對(duì)激增的出行需求,京東快遞提前布局,通過在全國超100個(gè)熱門景區(qū)、文博場(chǎng)館、主題樂園及商業(yè)街區(qū)增設(shè)數(shù)百攬收點(diǎn),增派千余名快遞員,提供“上門取、送上門”服務(wù)。無論是行李寄遞、特產(chǎn)代購,還是臨時(shí)采購的伴手禮,游客均可享受京東小哥上門取、送上門的寄遞服務(wù),包裹最快可實(shí)現(xiàn)“次晨達(dá)”,真正實(shí)現(xiàn)告別“大包小包”,“說走就走”。
近年來,景德鎮(zhèn)因陶溪川夜市、手作工坊等新業(yè)態(tài)成為年輕人的“打卡圣地”。然而,陶瓷工藝品易碎、高價(jià)值的特點(diǎn)讓游客“又愛又怕”。今年,京東快遞在景德鎮(zhèn)升級(jí)推出“陶瓷專屬防護(hù)方案”:定制氣泡膜、氣囊袋、加固箱體及固定支架“四重保護(hù)”,搭配經(jīng)驗(yàn)豐富的攬收小哥精細(xì)打包技術(shù),確保瓷器安全無損。如運(yùn)輸途中發(fā)生破損,京東快遞承諾“破損必賠”,消除后顧之憂。
此外,京東快遞在景德鎮(zhèn)市內(nèi)100余家酒店、三寶街、陶陽新街等陶瓷集散地及高鐵站設(shè)置攬收點(diǎn)或服務(wù)標(biāo)識(shí),游客可隨時(shí)預(yù)約上門取件,實(shí)現(xiàn)“買完即寄,輕松逛吃”。
五一正值各地櫻桃成熟季。在陜西白鹿原,果香四溢的櫻桃園也將吸引大量游客體驗(yàn)采摘樂趣。針對(duì)櫻桃等嬌嫩易損特性,京東快遞在果園旁設(shè)立專門的生鮮寄遞點(diǎn),配備保鮮冰袋和全程冷鏈運(yùn)輸服務(wù),確保現(xiàn)摘櫻桃全程冷鏈運(yùn)輸,品質(zhì)無損。果農(nóng)王師傅表示:“江浙滬的游客來我們果園里摘櫻桃,當(dāng)場(chǎng)就能通過京東快遞寄出,第二天就能送到家,比游客自己提著返程還快!”
△ 京東小哥在貴州鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城攬收
在西南,貴州鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城憑借“山水畫卷”般的自然風(fēng)光與古樸人文氣息,近年成為“慢旅行”愛好者的心頭好。京東快遞與古城內(nèi)數(shù)十家酒店、特產(chǎn)店以及多家超市合作,推出“特產(chǎn)代寄”服務(wù)。紅酸湯、黃糕粑、苗家腌魚等特色美食,通過京東快遞生鮮專用紙箱“鎖鮮”直發(fā),讓游客告別“負(fù)重返程”的辛苦。
此外,京東快遞在北京大興機(jī)場(chǎng)、上海虹橋機(jī)場(chǎng)及鄭州、天津高鐵站等交通樞紐增設(shè)近兩百個(gè)便民攬收點(diǎn),游客可享“隨行隨寄”及最低7.5折優(yōu)惠。無論是冗余行李還是臨時(shí)采購的禮品,均可一鍵寄回。
針對(duì)旅行中衣物沾染油漬、灰塵的問題,京東服務(wù)+也提供一鍵下單、小哥上門取、異地送回的京東洗衣服務(wù)。在重慶觀音橋步行街、成都寬窄巷子等各地?zé)衢T商圈及酒店設(shè)置衣物攬收點(diǎn),為游客解決后顧之憂——無論是火鍋油漬還是徒步后的泥漬,游客只需將臟衣物交給京東小哥即可繼續(xù)旅程,清洗后的衣物將寄送回家,省心又省力。
“遠(yuǎn)道無輕擔(dān),千里不捎針”,面對(duì)火熱的旅游假期,京東快遞以精細(xì)化服務(wù)滿足旅行需求,通過覆蓋全國的寄遞網(wǎng)絡(luò)與場(chǎng)景化解決方案,讓游客從行李束縛中解放雙手,將更多精力投入美景與體驗(yàn),暢享愜意之旅。
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