餓了么、飛豬加入阿里中國電商事業群
6月23日,阿里巴巴集團CEO吳泳銘發布全員郵件,宣布即日起,餓了么、飛豬加入阿里中國電商事業群。其中,范禹繼續擔任餓了么董事長兼CEO,向蔣凡匯報。南天繼續擔任飛豬CEO,向蔣凡匯報。同時,餓了么和飛豬繼續保持公司化管理模式,業務決策執行上與中國電商事業群集中目標、統一作戰。
此外,吳泳銘還在全員郵件中說道,“這是我們從電商平臺走向大消費平臺的戰略升級。未來,我們將更多從用戶角度出發優化整合業務模式和組織形態,為用戶創造更豐富優質的生活消費體驗。”這意味著,阿里將進一步整合集團業務。
此次調整或許早有端倪。今年4月底,淘寶即時零售業務“小時達”升級為“淘寶閃購”,并聯手餓了么通過與品牌商家城市倉、線下門店合作,打通了天貓官方旗艦店和小時達的貨盤及價格,更好地滿足了消費者即時零售半小時達的“即時需求”。
而且,作為一級入口,淘寶閃購不止有美食外賣、超市便利、買藥、服飾百貨,還有手機數碼。也就是說,淘寶閃購的目標從一開始就不止是外賣,而是面向全品類的即時零售。
最新數據顯示,淘寶閃購上線不到兩個月,日訂單量就突破6000萬單。而且,從訂單結構來看,外賣范圍已向全品類大幅拓展,零售訂單同比增長179%。此外,在訂單量高速增長的同時,淘寶閃購仍保持著高質量的履約水平,訂單準時率維持在96%。
這充分證明餓了么與淘寶閃購的合作具有強大的生態協同效力。
此外,淘寶閃購與餓了么的協同,構建了阿里“遠場+近場”融合的即時零售全景圖。 這一整合不僅為淘寶天貓開辟了閃購驅動的新商業模式,也為淘寶天貓的核心品類品牌帶來了顯著增長。
數據顯示,今年天貓618,品牌紛紛加碼即時零售,3C數碼、服飾、快消、運動戶外等行業多個品牌成交創歷史新高,平臺購買用戶數實現雙位數增長,618全周期天貓剔除退款后的GMV同比增長10%。
“淘寶閃購給我們的用戶活躍度帶來了很好的增長。”天貓總裁劉博表示,這種高頻、高活躍場景不僅提升了用戶粘性,也為淘寶天貓各核心品類在未來發掘新的商業模式、觸達新的商機帶來了極大的可能性。
淘寶閃購協同各方展現出的業務潛力,使得阿里更加堅定了加大投入、整合資源的決心。
今年5月,阿里巴巴集團CEO吳泳銘在阿里內網發布題為《回歸初心,重新創業》的帖子,就宣布“接下來集團將以飽和式投入的打法,聚焦于幾大核心戰役。這幾個關鍵戰役將由多個業務方參與,發揮各自優勢和長項。”而此次的內部業務調整,無疑是這一戰略的落地實踐。
總體而言,餓了么、飛豬加入阿里中國電商事業群,三者將發揮各自優勢和長項,構建更加完整的大消費服務體系。尤其是在即時零售領域,淘寶閃購與餓了么將加強協同,全面打通各項資源,推動阿里在即時零售領域的戰略布局。
阿里要重奪電商戰場主動權
今年以來,阿里動作頻頻,先是推出“淘寶閃購”業務,后聯合小紅書推出“紅貓計劃”,更為重要的是馬云頻繁現身阿里。
2月,馬云現身阿里杭州園區。4月,現身杭州云谷園區,并在阿里云新財年啟動會上發表演講。5月,現身杭州阿里總部,并打卡復刻版“湖畔小屋”。
馬云頻繁現身并非偶然,而是阿里在日趨激烈的行業競爭下加速組織調整、重奪電商戰場主動權的重大信號。
其中,京東外賣的迅猛發展以及入局酒旅行業的行為,或許也是阿里緊急調整內部業務的重要催化劑。
今年2月,京東入局外賣行業,并在四個月的時間里實現了巨大的飛躍。
截至目前,京東外賣日訂單量已突破2500萬單,外賣全職騎手數量也超過12萬人,并計劃于二季度末實現全職騎手數量超15萬人次。
京東外賣如此迅猛的發展速度,無疑給餓了么帶來了一定壓力。
此外,劉強東在前不久還宣布京東將入局酒旅行業,并針對酒店商家啟動了“京東酒店PLUS會員計劃”,凡是參與該計劃的酒店商家,均可享受最高三年的0傭金。
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