作為國內(nèi)規(guī)模最大的家電零售連鎖企業(yè),國美深知要想打造一條好的家電分銷與流通的主渠道,不僅僅在于規(guī)模優(yōu)勢,更重要的是體系的效率和快速的反應(yīng)能力。在未來的電子商務(wù)建設(shè)中,國美電器還將繼續(xù)拓展、強化支付功能,完善交易平臺的日常運作,在更廣泛的范圍內(nèi)適應(yīng)不同消費者的需求。
國美目前正在考慮未來將針對筆記本等數(shù)碼產(chǎn)品采取與實體店不同的銷售模式,比如某類產(chǎn)品僅限于網(wǎng)上銷售。無論采取怎樣的銷售模式,國美讓利于消費者的理念不會變,服務(wù)方面也力求使每一位消費者最大限度地滿意。
隨著新系統(tǒng)帶來的高度精細化管理,國美一項旨在重拾高速擴張的全新戰(zhàn)略也將從明年起付諸實施。這項看似有些不可思議的戰(zhàn)略是,國美一些在全國業(yè)績排名領(lǐng)先的地方分公司將獲得跨區(qū)域、跨品牌開店擴張的機會,比如廣州國美明年就將被安排到湖南開15家永樂門店。國美的這一發(fā)展戰(zhàn)略肯定不只是讓各分公司間進行簡單的同質(zhì)化血拼,而擴充商品經(jīng)營品類和細分消費群可能將是國美真正用意。
國美集團副總裁何陽青表示,電子商務(wù)將是國美下半年發(fā)力的重點。在渠道和供應(yīng)商方面加強聯(lián)系同時,將探索同上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商達成伙伴關(guān)系,不斷豐富產(chǎn)品供給多樣性。在看好未來幾年連鎖業(yè)主戰(zhàn)場將主要集中在電子商務(wù)領(lǐng)域的同時,國美電器深信若要贏得這場勝利,基礎(chǔ)的信息化平臺及物流基地的建設(shè)將是重中之中。
此外,國美憑借著精細化管理的先進理念,不斷對一線城市的銷售網(wǎng)絡(luò)布局進行優(yōu)化,并結(jié)合自身情況與發(fā)展戰(zhàn)略加快二、三線市場的擴張步伐,加大銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度。國美新ERP系統(tǒng)的成功上線,使其在經(jīng)營層面實現(xiàn)了“物資流、資金流、信息流、服務(wù)流”的四流合一,從而最大化地優(yōu)化了資源、降低了成本。而這些,最終都將在終端產(chǎn)品售價上體現(xiàn)出來,讓消費者受益。逐漸壯大的國美電器,始終在致力于提升自身水平,實現(xiàn)線上線下的雙向領(lǐng)跑,從而更好地服務(wù)廣大消費者。
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