隨著“工業4.0”、“中國制造2025”的提出，各行業進入轉型升級的重要時期，“智能制造”、“智慧物流”的發展正當其時。在旺盛的市場需求下，致力于數字化智能高端裝備制造的沈陽新松機器人自動化股份有限公司（以下簡稱“新松”）實現了持續快速的發展，訂單量曾一度翻倍增長。

　　隸屬于中國科學院的新松與生俱來便擁有強大的創新基因，它以始終如一的創新精神和持之以恒的技術積累，發展成為擁有國內最大機器人產業化基地的中國機器人產業領導企業，以及中國最具影響力的物流裝備企業，為各行業提供先進的自動化物流設備與解決方案。產品主要包括工業機器人、移動機器人（AGV自動導引車）等五大系列機器人，智能物流裝備，軌道交通裝備，自動化裝配檢測生產線、機械加工自動化裝備等。



　　新松物流與倉儲自動化事業部副總經理趙晨與智能移動機器人事業部副總經理王玉鵬表示，隨著智能物流裝備及物流系統解決方案需求的不斷加大，新松在物流領域的表現與其在工業機器人領域的表現同樣出色。目前，兩事業部的業績喜人，新松在物流領域正迎來良好的發展契機。不僅如此，日益強壯的新松正以穩健的腳步走出國門，躍上更大更廣的舞臺。

　　相互依托 合作之下各自壯大

　　目前，新松在北京、上海、重慶、杭州、沈陽設有五家控股子公司，業務覆蓋國內外，遍及國民經濟各個領域。為了更好、更專業地研究客戶需求并最終服務客戶，新松下設中央研究院，新松工程院，三個制造廠部，西南、華南兩大區域辦事處以及機器人事業部、智能移動機器人事業部、機器人裝備事業部、裝配與檢測自動化事業部、物流與倉儲自動化事業部、激光裝備事業部、軌道交通事業部、高端裝備與3D打印技術事業部、能源裝備事業部、特種裝備事業部等十大事業部。

　　王玉鵬表示，這種事業部架構模式的好處在于，每個事業部做一個專業的細分市場，利于做精、做專，繼而做強、做大；與此同時，從公司層面將所有的事業部進行有機串聯，既發揮了各事業部在細分市場深耕的積極性，又統一整合調度了資源，從“化整為零”到“合零為整”，更好地實現相互促進、快速發展。

　　其中，新松物流與倉儲自動化事業部和智能移動機器人事業部的結合非常緊密。兩事業部原本同屬于一個部門，隨著公司規模的迅速擴大，被劃分為兩個獨立的事業部。不過，由于AGV與物流倉儲業務息息相關，兩事業部實際上形分神合，在市場拓展、項目管理等方面的思路均保持著一致。正是這種一個團隊似的高度結合，更有利于新松為客戶提供更為完善、更貼合需求的解決方案。

　　把握機遇 國內外市場全面開花

　　隨著“中國制造2025”的提出，制造企業逐步向智能制造轉型升級，這對植根于制造業的新松來說無疑是一巨大利好。

　　趙晨認為，就目前的科技水平，單臺設備的自動化程度已經很高，從員工和設備本身上提高勞動生產效率已較難實現，如何把設備連接成一個整體系統來應對市場環境的變化，滿足小批量、多品種、多頻次的訂單需求，就需要依靠高效的物流系統來實現。因此，物流開始真正成為企業的第三利潤源，這就使得市場對于智能物流設備及解決方案的需求迅速增加，特別是生產制造物流，呈現出“井噴式”增長。

　　在此背景下，新松集核心技術、核心零部件、核心產品、行業解決方案為一體的完整產業鏈模式，獲得了無可比擬的競爭優勢。據介紹，物流與倉儲自動化事業部今年前八個月的銷售額已經高于去年一整年的合同額，今年全年合同額將會成為歷史之最；智能移動機器人事業部也實現了可持續的大幅增長，訂單量同比增幅超過30%。

　　新松物流項目在國內遍地開花的同時，也香飄國外。憑借比肩國際水平的自主核心技術、穩定可靠的產品以及高效快捷的服務，新松成功征服了通用汽車這樣的國際知名企業，產品遠銷歐美亞等十多個發達國家和地區。趙晨強調，未來公司將傾注更多的精力到國外市場。“跟國外企業合作讓新松獲益匪淺，”王玉鵬補充道，“一方面極大地提高了我們的自信心，另一方面，國外企業非常嚴謹，對產品的技術性能要求非常高，促進了我們產品的升級，將這些成功運行的設備和系統帶回國內市場，有利于整個行業實現技術升級發展。”

　　技術致勝 堅定創新之路

　　有需求便有市場，有市場便有競爭。新松在擁抱市場機遇的同時也面臨挑戰。比如，越來越多的競爭者，以及如何快速響應不斷變化的客戶需求等。面對競爭，兩位負責人均表示，良性的市場競爭既有利于行業的健康發展，又可以促進技術的開發升級，這對行業而言是一件好事。他們指出，競爭者增多的同時，其實市場蛋糕也在不斷擴大。企業需要做的是，認真研究客戶的需求，并且學習借鑒國外先進技術，苦練內功，靠好的產品與服務贏得市場。

　　無疑，新松正是憑借先進的技術與優質的產品贏得了如今的市場地位。科研院所轉制而來的新松，骨子里便帶著創新的基因，天生愛創新、善于創新，并且堅持創新。

　　新松十分注重研發，鼓勵員工不斷研發-創造-突破-得到市場反饋-繼續研發-繼續創造-繼續突破，從而提供更貼合用戶需求的產品，做出讓客戶更滿意的項目。趙晨將員工與公司這種互相推動、互相促進的關系稱為“雙螺旋”作用，這種基因已經深深地融入了新松的血液里。

　　王玉鵬則將新松的創新驅動力概況為“雙引擎”，即技術儲備與需求拉動。前者是指新松通過多年的技術積累以及專業的研發團隊，進行適度超前的研發，為未來幾年做好技術儲備；后者則指新松為了滿足客戶需求，提供比其他企業更好的產品和服務，同時能夠為不明確自身需求的客戶提供更適合的解決方案。因此，創造需求也是新松獨具特色的地方。

　　值得一提的是，新松還將公司創新架構細分成國家級、企業級、事業部級三大平臺。其中，事業部創新平臺主要聚焦當前項目需求進行產品研發和升級改造；公司中央研究院則作為企業級創新平臺進行前瞻性的研發支撐；機器人國家工程研究中心和國家級企業技術中心則為國家級創新平臺，為新松提供了國家層面的創新支持。


　　正是因為持續不斷的創新和技術積累，新松不斷取得成功，獲得品牌知名度，加深客戶忠誠度。同時，新松開發了多款業內首創并引起轟動的產品。如近幾年推出的MINILOAD高速堆垛機、采用雙車聯動技術的AGV等。據透露，新松將在今年10月舉辦的CeMAT ASIA展會上推出更多獨具特色的創新產品，如比肩國外技術的高性能電商分揀系統等。


　　以人為本 打造核心優勢

　　新松在不斷創新中快步前行。那么，新松是如何長期保持創新能力的？毫無疑問，答案是人才。據介紹，新松擁有強大的研發團隊，目前沈陽公司的2000多名員工中，共有約1500名研發人員。為了保證研發團隊的創造性與戰斗力，新松做出了很多努力。

　　悉心培養。新松非常注重員工的培養，當新員工一進入公司，便由老員工進行系統的培訓和指導，讓其盡快適應公司文化和環境，并且了解新松在做什么、想做什么、能夠給客戶帶去什么。除此之外，還有各種技術及能力的培訓。

　　充分尊重。無論員工人格還是技術水平，新松均給予充分尊重，鼓勵員工的創造性，并且幫助其發揮能力。趙晨表示，新松存在領導權威，但不體現在技術方面，任何一個員工的聲音，即使再微小也會被聽到。

　　絕對信任。新松對員工委以重任、并信任他們的能力，使員工能夠大展拳腳，更好地為客戶服務。

　　大力回報。新松最大程度地滿足員工的需求，不辜負他們的期望，讓員工覺得自己的努力是值得的。因此新松除了給員工提供良好的發展平臺以及豐厚的待遇外，還對員工實行人性化管理，營造寬松和諧的工作氛圍。

　　這些正是新松能夠持續研發創新、引領行業技術進步、保證員工穩定性的原因所在，也是公司的核心競爭優勢所在。

　　定位中高端市場，勇扛“中國智造”大旗

　　未來，新松將借工業4.0發展契機，持續圍繞智慧工廠、智能制造、智慧物流三大主題發展，憑借齊全的產品線優勢，向著成為世界著名系統集成公司的目標繼續前進。目前，新松已經從公司架構層面進行了調整，單獨成立公司市場部，整合內部資源及力量。“新松十大事業部基本涵蓋了現代制造所需要的方方面面最先進的技術，可以集合一個公司的力量去做好一個項目。”趙晨表示。這種針對客戶自身特點及其行業特性，結合世界先進方法及理念的整套解決方案，對于客戶而言無疑具有巨大的吸引力。

　　未來新松物流的業務重點將聚焦于國內高端市場，如國有大型企業、外資企業、以及各行業有影響力的企業等；國外市場項目也將逐個突破。王玉鵬認為，市場上一些滿足簡單物流輸送的AGV，不需要精準定位及復雜控制，相對來說此類產品準入門檻不高，而新松一直注重中高端市場的需求滿足，如，使AGV與生產現場的工藝流程（特別是裝配工藝）相結合，發揮其價值，這將是AGV的發展方向。再如重載型AGV等高端產品涉及綜合業務管理、自動導引控制、人機工作安全性等諸多技術，需要企業長時間的經驗和技術積累，這些正是新松所擅長的。

　　在服務領域，新松將繼續扎根制造業。趙晨強調：“制造業是我們的根，只有把根扎得越來越深，才可能開出更加絢麗的花朵。”在“工業4.0”帶來強有力的發展契機之際，新松對未來發展信心百倍。新松有實力助力企業向智能制造和智慧物流發展，也有信心能夠肩扛“中國智造”的大旗引領行業大步向前。