馬云講話全文：

　　“大家好。很高興再次來(lái)到重慶參加第二屆智博會(huì)，在這兒很榮幸跟大家分享一些思考和一些看法。

　　以前我們這樣的會(huì)議基本上都是在美國(guó)硅谷召開(kāi)，如果在硅谷開(kāi)這樣的會(huì)我認(rèn)為一般代表著技術(shù)研究的進(jìn)步，但是在中國(guó)的西南地區(qū)召開(kāi)這樣的會(huì)，我認(rèn)為代表著社會(huì)的進(jìn)步。

　　昨天我剛到重慶，我朋友、我同事就說(shuō)了，在重慶現(xiàn)在有了第一輛無(wú)人駕駛公交車，長(zhǎng)江的水環(huán)境測(cè)試和搜救也用了無(wú)人船，連城管巡邏都用上了云端大數(shù)據(jù)平臺(tái)。過(guò)去一年，我們?cè)诼?lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)數(shù)字合作高級(jí)別小組中，我跟20幾位全世界各地的專家一直在探討數(shù)字技術(shù)到底應(yīng)該給人類帶來(lái)一些什么？后來(lái)答案是顯而易見(jiàn)的，數(shù)字技術(shù)應(yīng)該讓人類的發(fā)展更加普惠、更加可持續(xù)、更加綠色。

　　中國(guó)是一個(gè)東西發(fā)展差距非常大的國(guó)家，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在2014年提出來(lái)過(guò)，從黑河到騰沖的這條胡煥庸線應(yīng)該怎么破？胡煥庸線東部43%的國(guó)土面積養(yǎng)育了94%的人口，但是西部也需要發(fā)展。移動(dòng)支付發(fā)展了十多年，這條線就開(kāi)始慢慢移動(dòng)，北京大學(xué)有一項(xiàng)研究成果說(shuō)，從2011年到2018年，移動(dòng)支付正在打破傳統(tǒng)的胡煥庸線，讓東西部金融服務(wù)差距縮短了15%，但這僅僅是剛剛開(kāi)始，我認(rèn)為接下來(lái)的全球化和技術(shù)都會(huì)產(chǎn)生巨大的變革。

　　全球化已經(jīng)不是港口城市受益，而應(yīng)該是所有的城市都受益，工業(yè)化時(shí)代的全球化分工受益的主要是港口城市和沿海城市，但是數(shù)字化時(shí)代的全球化分工應(yīng)該讓偏遠(yuǎn)的城市、偏遠(yuǎn)的地區(qū)受益。

　　比如像貴州這樣的地方，過(guò)去因?yàn)榈乩憝h(huán)境的限制，很難參與到全球化的分工之中去，但是我們知道阿里巴巴團(tuán)隊(duì)在貴州做了一件事情，我們給貴州銅仁萬(wàn)山區(qū)的人提供數(shù)據(jù)標(biāo)注培訓(xùn)，這里有很多大量從山里搬遷出來(lái)的貧困人口，只要給他們一根網(wǎng)線，教他們?nèi)绾芜M(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注，下一步數(shù)據(jù)標(biāo)注師就可以進(jìn)行注冊(cè)，創(chuàng)造了很多就業(yè)。

　　這些農(nóng)民、這些從山里面來(lái)的人根本不可能成為數(shù)據(jù)專業(yè)的注冊(cè)師，但今天他們可能是中國(guó)最早一批拿到數(shù)據(jù)標(biāo)注師上崗位的人，貴州山區(qū)的貧困人口因?yàn)檫@個(gè)而拿上了新的有職業(yè)技能的證書。

　　過(guò)去人類是依水而聚，只要有水的地方人類都去尋找，我認(rèn)為未來(lái)人類會(huì)依照數(shù)據(jù)而居住，要找到通數(shù)據(jù)的地方。接下來(lái)城鎮(zhèn)化會(huì)加速，過(guò)去人類要花幾百年才能夠完成城鎮(zhèn)化，可能數(shù)字時(shí)代一些落后的地區(qū)只要幾十年就可以，未來(lái)十多年很多地方的發(fā)展是跨越式的，他們可能還沒(méi)進(jìn)入3G就可能會(huì)直接進(jìn)入5G。

　　我也一直堅(jiān)信AI應(yīng)該翻譯成為機(jī)器智能，翻譯成人工智能我覺(jué)得是人類把自己看得過(guò)大、過(guò)高。智能世界三要素：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，而互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系，云計(jì)算是生產(chǎn)力，大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)以及大計(jì)算這些生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料的。

　　智能是改變世界的工具，智慧是改變智能的思想，引領(lǐng)未來(lái)的不是智能，引領(lǐng)未來(lái)的是智能背后人類的智慧。動(dòng)物講究本能、機(jī)器講究智能，人類必須堅(jiān)持自己的智慧。工業(yè)時(shí)代技術(shù)讓人類向外探索得更遠(yuǎn)、更廣闊，我們一直探索月球、探索火星，但是人們特別關(guān)心的是技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，而事實(shí)上我堅(jiān)定的認(rèn)為智能時(shí)代應(yīng)該是讓人類更加關(guān)注自己、關(guān)注內(nèi)心，更加懂得人類本身。

　　智能世界不是讓萬(wàn)物像人，而是讓萬(wàn)物像人一樣去學(xué)習(xí)，智能時(shí)代要解決的是人解決不了的問(wèn)題，了解人不能了解的東西。機(jī)器要有自己獨(dú)特的思考，人類必須敬畏尊重機(jī)器的智能。很多事情對(duì)人類來(lái)講很難，但機(jī)器非常容易，很多事情對(duì)機(jī)器很難，對(duì)人類來(lái)講卻非常容易。我們不斷在研究機(jī)器怎么樣可以向手一樣靈活，其實(shí)人類永遠(yuǎn)會(huì)比機(jī)器更加靈活。我剛才講到的關(guān)于數(shù)據(jù)標(biāo)注師，對(duì)人類來(lái)講非常容易，但是對(duì)機(jī)器來(lái)講就變得極其復(fù)雜。

　　蒸汽機(jī)從來(lái)沒(méi)有模仿過(guò)人的雙臂，汽車從來(lái)沒(méi)有模仿過(guò)人的雙腿，計(jì)算機(jī)絕對(duì)不能模仿人腦的思考。過(guò)去我們把人變成了機(jī)器，未來(lái)機(jī)器會(huì)變成人，但最終人應(yīng)該更像人，機(jī)器更應(yīng)該更像機(jī)器。

　　智能時(shí)代千萬(wàn)不要把精力花在技術(shù)上、花在設(shè)備上，而是要把我們的技術(shù)、設(shè)備花在人的進(jìn)步身上、人的感受身上。智能時(shí)代不應(yīng)該也不能讓人失業(yè)，而是讓人去做更有價(jià)值的事情。

　　1G、2G是以個(gè)人電腦PC為主，3G、4G以手機(jī)為主，而5G開(kāi)始只要通電的都是端，所有通電的都會(huì)連接起來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是人與人、人與機(jī)器的關(guān)系，5G時(shí)代是機(jī)器與機(jī)器、端與端之間的關(guān)系，5G時(shí)代會(huì)把很多企業(yè)永遠(yuǎn)留在4G和3G時(shí)代，包括我們BAT，往往這個(gè)時(shí)代做得最好的會(huì)被下一個(gè)時(shí)代所淘汰，只有用好5G、尊重5G，并且擔(dān)當(dāng)起5G時(shí)代的創(chuàng)新和責(zé)任，才有可能進(jìn)入5G時(shí)代。

　　我們現(xiàn)在講的很多5G，其實(shí)現(xiàn)在討論的大部分都是跟5G的通訊有關(guān)，其實(shí)5G時(shí)代通訊最多不會(huì)超過(guò)20%，物聯(lián)網(wǎng)將占80%以上，智能世界每個(gè)東西都會(huì)有一個(gè)芯片，而這些芯片之間會(huì)講話、會(huì)計(jì)算、會(huì)付費(fèi)、會(huì)交流。所以我想我們對(duì)未來(lái)的認(rèn)識(shí)絕不能停留在今天。

　　最后，我也想講一講中國(guó)的機(jī)會(huì)以及中國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一些問(wèn)題我個(gè)人的看法。

　　美國(guó)是一個(gè)車輪上的國(guó)家，中國(guó)應(yīng)該也有機(jī)會(huì)成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的國(guó)家，互聯(lián)網(wǎng)在歐洲和美國(guó)發(fā)明，但是在中國(guó)得到了最廣泛的應(yīng)用，今天中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)有這樣的發(fā)展，有了BAT這樣規(guī)模的企業(yè)，我認(rèn)為這是和中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去20年的發(fā)展，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的體量是相吻合的。

　　現(xiàn)在有人說(shuō)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭擔(dān)心中國(guó)的企業(yè)做得越大，我個(gè)人覺(jué)得BAT不是多了，而是少了，中國(guó)這樣的國(guó)家應(yīng)該有幾十家這樣大的企業(yè)。很多人擔(dān)心創(chuàng)新企業(yè)、市場(chǎng)企業(yè)做大，中國(guó)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司是靠創(chuàng)新、靠市場(chǎng)做起來(lái)的，我們不應(yīng)該害怕創(chuàng)新企業(yè)變成巨頭，我們應(yīng)該擔(dān)心的是巨頭不創(chuàng)新。當(dāng)然，所有的大公司不是市值大、不是規(guī)模大，而是責(zé)任大，只有責(zé)任大的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。過(guò)去二三十年有幾樣?xùn)|西深刻地改變了中國(guó)、影響了中國(guó)，高鐵、高速公路讓人流動(dòng)起來(lái)。

　　第二是互聯(lián)網(wǎng)讓信息流動(dòng)了起來(lái)；第三包括像快遞物流這樣，讓物流整個(gè)世界流動(dòng)了起來(lái)。

　　高鐵、高速公路起來(lái)，綠皮火車依然在，村級(jí)公路依然在，快遞起來(lái)了郵政依然在，互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)了傳統(tǒng)的電話依然在，其實(shí)并不是你死我亡，而是誰(shuí)創(chuàng)新、誰(shuí)把握未來(lái)、誰(shuí)給不同人群提供不同的價(jià)值。

　　這幾個(gè)的改變讓中國(guó)的發(fā)展加速，但是今天中國(guó)的金融并沒(méi)有完全流動(dòng)起來(lái)，依然是幾家大的銀行，但是這些大的銀行在過(guò)去的三十年中擔(dān)當(dāng)了巨大的責(zé)任，發(fā)揮了金融的作用，他們更像是血液的主動(dòng)脈。但是中國(guó)的金融缺乏毛細(xì)血管，我們?nèi)狈鹑诘纳鷳B(tài)系統(tǒng)，光靠水庫(kù)是很難灌溉我們這么大一個(gè)國(guó)家，它需要湖泊、需要長(zhǎng)江、需要各種各樣的沼澤地。

　　21世紀(jì)，我自己覺(jué)得我們必須找出一個(gè)適應(yīng)21世紀(jì)金融的一種金融體系和氛圍，互聯(lián)網(wǎng)金融就是這個(gè)時(shí)代最偉大的創(chuàng)舉。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融這兩個(gè)字是很多年以前我在上海提出來(lái)，我個(gè)人認(rèn)為經(jīng)過(guò)這么多年的探求，互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融最大的區(qū)別就是它能夠服務(wù)更多的中小企業(yè)，它能夠幫助更多的個(gè)人獲得金融，它就像滴水、滴灌技術(shù)一樣，能夠幫助很多小的、個(gè)人的企業(yè)能夠生存和成長(zhǎng)。他和傳統(tǒng)企業(yè)最大的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)在于它風(fēng)險(xiǎn)極低、效率極高，其實(shí)大家老是擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)，真正的互聯(lián)網(wǎng)金融并沒(méi)有那么大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　什么叫互聯(lián)網(wǎng)金融？互聯(lián)網(wǎng)金融它需要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信用體系、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的風(fēng)控體系，它需要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)。大家講P2P，P2P從第一天起就不是互聯(lián)網(wǎng)金融，它是一個(gè)有了網(wǎng)頁(yè)的非法集資產(chǎn)業(yè)。我們不能把問(wèn)題就覺(jué)得全部怪罪在互聯(lián)網(wǎng)金融上，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)金融需要提示的地方還是很多。

　　另外，我想技術(shù)是發(fā)展出來(lái)的，金融也一樣，也是發(fā)展出來(lái)的。不是說(shuō)發(fā)展一定會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)管就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)候不恰當(dāng)?shù)摹⒙浜蟮谋O(jiān)管本身就是巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　另外我也想談?wù)劙盐諗?shù)據(jù)時(shí)代，各地政府很多都在設(shè)立數(shù)據(jù)局，數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不是靠數(shù)據(jù)局的工作，是每一個(gè)部門的工作，數(shù)據(jù)局應(yīng)該是發(fā)展局。

　　講一個(gè)例子，20多年以前，我在杭州，杭州的女裝發(fā)展得非常好，為了鼓勵(lì)發(fā)展得更好，杭州成立了女裝推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，結(jié)果還派了一個(gè)副市長(zhǎng)當(dāng)頭。本來(lái)好好的女裝，從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始就變成了沒(méi)有了杭州女裝，因?yàn)樗枰獏f(xié)同、需要討論，本來(lái)是市場(chǎng)的行為，后來(lái)變成了政府的行為。

　　我也希望要嚴(yán)防文件過(guò)多、政策過(guò)少，文件和政策是有區(qū)別的，文件是不許干嘛、嚴(yán)禁干嘛，不能這樣做、不能那樣做，而政策是要有上下聯(lián)動(dòng)，文件往往禁止這樣、不許那樣、要求那樣，政策應(yīng)該是激發(fā)人的積極性，激發(fā)人的努力，鼓勵(lì)新生事物的發(fā)展。所以我想數(shù)據(jù)局是一個(gè)好東西，這也是我們國(guó)家現(xiàn)在真正誕生的，有人稱為“大數(shù)據(jù)局”，大數(shù)據(jù)的“大”不是數(shù)據(jù)多、不是數(shù)據(jù)大，它是大計(jì)算的意思。

　　最后，我也想提另外一個(gè)，面臨著數(shù)字時(shí)代，我們最近講得特別多的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，確實(shí)我們國(guó)家要依靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)，但是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的定義一定要清楚，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是指先進(jìn)的制造業(yè)加現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，未來(lái)的制造業(yè)將不會(huì)是就業(yè)的主導(dǎo)，未來(lái)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)會(huì)是就業(yè)的主導(dǎo)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的精髓是金融的發(fā)展。

　　我們強(qiáng)調(diào)實(shí)體的時(shí)候千萬(wàn)不要滅掉金融，我們過(guò)去不是金融不好，是金融沒(méi)有做好，我難以想象實(shí)體會(huì)離開(kāi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、離開(kāi)虛擬經(jīng)濟(jì)，我們必須讓虛擬經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)真正做到安全、健康的發(fā)展。

　　所以未來(lái)的三十年是智能的時(shí)代，我們需要有智慧的政策。當(dāng)然所有智慧的政策都需要有智慧的責(zé)任，不擔(dān)當(dāng)責(zé)任誰(shuí)也不可能做大，我相信大企業(yè)大的創(chuàng)新必須是為了解決社會(huì)的問(wèn)題，解決未來(lái)的問(wèn)題。

　　現(xiàn)在的世界非常的復(fù)雜，數(shù)據(jù)時(shí)代、國(guó)與國(guó)之間的關(guān)系，國(guó)與企業(yè)之間的關(guān)系和學(xué)界的關(guān)系變得非常重要，中美目前的貿(mào)易爭(zhēng)端以及未來(lái)可能出現(xiàn)的技術(shù)爭(zhēng)端，不僅僅會(huì)給兩國(guó)帶來(lái)麻煩，會(huì)給全世界帶來(lái)更多的麻煩。貿(mào)易摩擦繼續(xù)下去可能給中國(guó)帶來(lái)很大的麻煩，但是也有可能讓美國(guó)甚至很多國(guó)家陷入衰退危機(jī)。

　　所以在智能時(shí)代各自為政幾乎不可能，中美之間只有在技術(shù)上面充分合作，通力合作，才能夠聯(lián)手進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代。過(guò)去二、三十年沒(méi)有中國(guó)的市場(chǎng)很難想象英特爾等公司能夠長(zhǎng)足發(fā)展，未來(lái)三十年沒(méi)有中美之間、中韓之間、中日之間這樣的合作，世界進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代一定不會(huì)平坦。

　　技術(shù)革命不可能改變，我們真正要做的是直面挑戰(zhàn)，聯(lián)手擔(dān)當(dāng)，我相信中國(guó)的機(jī)會(huì)更是世界的機(jī)會(huì)，重慶的機(jī)會(huì)是我們每個(gè)人的機(jī)會(huì)，謝謝大家！"

　　“BAT不是多了，而是少了。中國(guó)這樣的國(guó)家應(yīng)該有幾十家這樣大的企業(yè)。”“我們不應(yīng)該害怕創(chuàng)新企業(yè)成為巨頭，而應(yīng)該害怕巨頭不創(chuàng)新。”——馬云

 （以上內(nèi)容摘抄自灰科技,網(wǎng)頁(yè)圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）